Privacybeleid
Privacybeleid – Gameplanforwinners
Laatste update: 10/12/2025
Dit Privacybeleid legt uit hoe Gameplanforwinners persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u onze website, programma’s, trajecten, SOLO, CLUB, ELITE en andere diensten gebruikt.
Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met dit Privacybeleid.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Gameplanforwinners
Tom Van Britsom
Celine Van Geertsomstraat 34
9120 Beveren, België
BE0801.263.253
E-mail: tvbgameplanforwinners@gmail.com
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
2.1 Identiteitsgegevens
Naam, geboortedatum (optioneel voor minderjarigen met ouderlijke toestemming), adres (indien facturatie vereist is).
2.2 Contactgegevens
E-mailadres, telefoonnummer.
2.3 Gebruiksgegevens
IP-adres, browsertype, toesteltype, tijdstempels, klikgedrag, paginaweergaves, login-activiteit.
2.4 Accountgegevens
Voortgang in cursussen, wachtwoord (versleuteld), aankoophistoriek, voorkeuren.
2.5 Betalingsgegevens
Transactiedata via Stripe; wij ontvangen geen volledige kaartgegevens.
2.6 Gezondheidsgegevens (enkel 1-op-1 trajecten)
Alleen wanneer u deze vrijwillig en expliciet deelt én uitsluitend met uw toestemming.
Binnen SOLO en CLUB worden geen gezondheidsgegevens verwerkt.
2.7 Gegevens die u zelf instuurt
Formulieren, antwoorden, berichten, uploads (foto’s, video’s, documenten), interacties met coaches.
3. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor:
• Aanmaken en beheren van uw account
• Toegang tot SOLO, CLUB, ELITE en digitale inhoud
• Coaching en begeleiding
• Betalingsverwerking
• Klantondersteuning
• Wettelijke administratie (facturen, fiscale verplichtingen)
• Verbetering van diensten, inhoud en gebruikerservaring
• E-mailcommunicatie, updates en marketing (alleen met opt-in)
Indien u gezondheidsgegevens deelt in een 1-op-1 traject, gebeurt dat enkel op basis van uitdrukkelijke toestemming.
4. Rechtsgrond van verwerking
Gameplanforwinners verwerkt gegevens op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst (SOLO, CLUB, ELITE)
• Wettelijke verplichting (boekhouding en facturatie)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, optimalisatie)
• Toestemming (nieuwsbrief, gezondheidsgegevens, specifieke marketing)
Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
5. Bewaartermijnen
• Accountgegevens: zolang u een actief account heeft.
• Transactiedata: 7 jaar (wettelijke verplichting).
• Gezondheidsgegevens (1-op-1): worden verwijderd op eenvoudig verzoek.
• Communicatie: maximaal 12 maanden.
• Back-ups: volgens LearnWorlds-standaard.
6. Delen van gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
6.1 Verwerkers
• LearnWorlds (hosting, leerplatform)
• Stripe (betalingen)
• E-mailproviders (mailing)
• Analyticsproviders (indien actief)
Deze dienstverleners verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies, behalve wanneer LearnWorlds optreedt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke (zie hoofdstuk 7).
6.2 Geen verkoop van persoonsgegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht.
7. Verwerking door LearnWorlds (platformprovider)
Onze website en leeromgeving draaien op het LearnWorlds-platform.
LearnWorlds vervult drie rollen:
7.1 Verwerker (namens ons)
Voor onder andere:
• gebruikersaccounts
• cursusvoortgang
• leeractiviteit
7.2 Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke
Voor onder andere:
• technische beveiliging
• loggegevens
• prestatieanalyse
• noodzakelijk cookiegebruik
• platformonderhoud
Voor deze verwerkingen bepaalt LearnWorlds zelfstandig het doel en de middelen.
Privacybeleid LearnWorlds:
https://www.learnworlds.com/privacy-policy/
7.3 Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid
Wanneer cookies of tracking door LearnWorlds worden geplaatst die jij niet zelf beheert.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
• versleutelde datatransfers
• beveiligde opslag van accounts
• beperkte toegang voor medewerkers
• versleutelde wachtwoorden
• platformbeveiliging via LearnWorlds-architectuur
Geen enkel systeem is 100% veilig, maar wij hanteren best practices.
9. Uw rechten (AVG)
U heeft recht op:
• inzage
• rechtzetting
• gegevenswissing
• beperking van verwerking
• bezwaar
• overdraagbaarheid
Aanvragen: tvbgameplanforwinners@gmail.com
10. Minderjarigen
Deelnemers onder 18 jaar worden enkel toegelaten met toestemming van een ouder/voogd.
11. Cookies
Voor cookiegebruik verwijzen wij naar ons Cookiebeleid, inclusief cookies van LearnWorlds.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid wijzigen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.
13. Contact
Voor vragen of verzoeken:
tvbgameplanforwinners@gmail.com
